Home / Luận văn thạc sĩ / Luận văn thạc sĩ ngành QTKD / Đề tài: Đánh giá hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng ISO, HOT

Đề tài: Đánh giá hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng ISO, HOT

1. Đặt vấn đề – Lý do chọn đề tài : Quản lý chất lượng có vai trò là hoạt động phối hợp để định hướng và kiểm soát một tổ chức về chất lượng, đảm bảo cho tổ chức làm đúng những việc phải làm và những việc quan trọng, theo triết lý “làm việc đúng” và “làm đúng việc”, “làm đúng ngay từ đầu” và “làm đúng tại mọi thời điểm”. Quản lý chất lượng hiện đã được áp dụng trong mọi ngành công nghiệp, trong mọi loại hình tổ chức, các lĩnh vực khách nhau từ quy mô lớn đến quy mô nhỏ, đặc biệt hiện nay các cơ quan nhà nước đã và đang không ngừng áp dụng và cải tiến hệ thống tiêu chuẩn quản lý chất lượng trong các hoạt động của mình. Theo chủ chương của nhà nước đến hết năm 2013, 100% thủ tục hành chính của các sở, ngành, UBND các quận, huyện phải áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008. Việc triển khai áp dụng theo mô hình khung do Bộ KH&CN ban hành và được chứng nhận. Đây là nội dung nằm trong Kế hoạch Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước thành phố Hải Phòng giai đoạn 2011-2013 do UBND thành phố phê duyệt. Theo đó, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thành Phố Hải Phòng đã và đang triển khai áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 đúng với thời gian và yêu cầu đã đề ra. Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng đã tác động tích cực đến nhu cầu cải cách hành chính công tại đơn vị, cho thấy các ưu điểm mà nó mang lại. Tuy nhiên, việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại đơn vị gặp không ít khó khăn, TCVN ISO 9001:2008 yêu cầu mọi thứ đều phải được viết thành văn bản và tuân thủ một cách nhất quán. Vì vậy việc chuyển từ chỗ làm việc tự do, thoải mái sang một phương pháp làm việc khoa học theo những quy trình chặt chẽ là điều rất khó khăn. Sau đó phải thường xuyên ghi chép, lập hồ sơ chất lượng một cách nghiêm túc, theo đúng các quy định đã đề ra. Việc văn bản hóa quá trình làm việc nếu thái quá sinh ra “bệnh giấy tờ”, “bệnh quan liêu”, mà ta đang phải cải cách hành chính để giảm bớt các thủ tục, các giấy tờ không cần thiết.
12. 2 ISO 9001:2008 là bộ tiêu chuẩn rất cô đọng và chung chung vì nó áp dụng cho nhiều ngành, nên từng ngành không biết mình phải làm cụ thể như thế nào. Trong khi đó, việc hiểu biết công tác quản lý Nhà nước của chuyên gia tư vấn còn hạn chế, nên khi tư vấn còn gặp nhiều khó khăn. Làm thế nào để việc áp dụng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại đơn vị đạt hiệu quả cao? Vì vậy tôi quyết đinh chọn đề tài: “Đánh giá hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tại Sở Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Thành phố Hải Phòng” làm đề tài nghiên cứu hoàn thành luận văn thạc sỹ. 2. Mục đích, mục tiêu của luận văn 2.1. Mục tiêu nghiên cứu tổng quát Đánh giá thực trạng và hiệu quả của việc áp dụng ISO 9001:2008 tại Sở Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Thành phố Hải Phòng, xác định những vấn đề còn tồn tại, hạn chế trong quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và tìm ra nguyên nhân của những tồn tại đó. So sánh và đánh giá những ưu nhược điểm của hệ thống QLCL ISO 9001:2008 so với phiên bản mới hệ thống QLCL ISO 9001:2015. Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống QLCL ISO 9001:2008 và phương hướng chuyển đổi sang áp dụng thống QLCL ISO 9001:2015. 2.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể. Các mục tiêu nghiên cứu cụ thể như sau: – Hệ thống hóa cơ sở lý luận về bộ Tiêu chuẩn quốc gia- Hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 theo lý thuyết về Quản trị chất lượng. – Đưa ra cách thức đánh giá thực trạng trạng áp dụng bộ Tiêu chuẩn quốc gia- Hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 tại Sở Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Thành phố Hải Phòng. – Phát hiện ra những yếu tố khách quan và chủ quan làm giảm hiệu quả áp dụng bộ Tiêu chuẩn quốc gia- Hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 tại Sở Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Thành phố Hải Phòng.

 

MÃ TÀI LIỆU: 10256

 

  • PHÍ TÀI LIỆU: 50.000
  • ĐỊNH DẠNG: WORD+PDF
  • THANH TOÁN QUA MOMO, CHUYỂN KHOẢN, THẺ CÀO ĐIỆN THOẠI (X2)
  • NỘI DUNG: MÃ TÀI LIỆU – EMAIL NHẬN ( VÍ DỤ: 0324 – trinhnam34gmailcom) có thể bỏ chữ @ mới gửi được)
  • CHECK EMAIL (1-15 PHÚT)

  • Đăng nhập MOMO
  • Quét mã QR
  • Nhập số tiền
  • Nội dung: Mã Tài liệu – Email 
  • Check mail (1-15p)

  • Mua thẻ cào chỉ Viettel,  Vinaphone
  • Mệnh giá gấp 2 phí tài liệu (vì phí nhà mạng 50%) 
  • Add Zalo 0932091562
  • Nhận file qua zalo, email

  • Đăng nhập Internet Mobile
  • Chuyển tiền
  • Nhập số tiền
  • Nội dung: Mã Tài liệu – Email
  • Check mail (1-15p)

NẾU CHỜ QUÁ 15 PHÚT CHƯA THẤY MAIL VUI LÒNG NHẮN ZALO: 0932091562

 

 

NHẬP TÀI LIỆU BẠN CẦN TÌM VÀO ĐÂY


Notice: Undefined index: hide_title in /home/cdmhewql/tailieumau.vn/wp-content/plugins/wp-google-search/wgs-widget.php on line 26

Notice: Undefined index: title in /home/cdmhewql/tailieumau.vn/wp-content/plugins/wp-google-search/wgs-widget.php on line 28

 

 

About hien

Check Also

30 đề tài đạt điểm cao ngành kế toán xác định kết quả kinh doanh

Bạn là sinh viên chuyên ngành kế toán, bạn muốn làm đề tài kế toán …

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *