Home / Luận văn thạc sĩ / Luận văn thạc sĩ ngành QTKD / Báo cáo thực tập, kiến tập tại công ty du lịch, lữ hành, Nhật ký thực tập, HAY

Báo cáo thực tập, kiến tập tại công ty du lịch, lữ hành, Nhật ký thực tập, HAY

PHẦN MỞ ĐẦU Cùng với sự phát triển của xã hội đời sống của con người đang dần được cải thiện, đặc biệt là bộ phận dân cư có thu nhập trung bình khá và cao, vì thế những nhu cầu cơ bản như ăn uống, tham quan, nghĩ dưỡng, vui chơi, giải trí cũng được hình thành. Chính những nhu cầu đó đã thúc dẩy ngành dịch vụ phát triển trong đó có ngành du lịch. Trong đó, sự phát triển của ngành du lịch đồi hỏi khá cao về đội ngũ nhân viên, hướng dẫn viên du lịch phải được đào tạo bài bản về chuyên môn, nghiệp vụ, bên cạnh đó còn phải nhiệt tình, thân thiện, năng động và sáng tạo. Biết được nhu cầu đó, Khoa Du Lịch Trường Đại học Văn Lang đã tạo cơ hội cho sinh viên ngành Lữ Hành có điều kiện tiếp cận, cọ xát với môi trường làm việc thực tế thông qua thực tập tại các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành. Đồng thời, cho sinh viên có cơ hội áp dụng những kiến thức kỹ năng đã được học tại trường vào thực tế. Dựa trên những kiến thức nền tảng để có được những nhìn nhận, phân tích tìm hiểu về cơ cấu, hoạt động kinh doanh của công ty từ đó rèn luyện thêm kỹ năng nghề nghiệp, hoàn thiện bản thân hơn trong môi trường làm việc thật sự. I. MỤC ĐÍCH THỰC TẬP: Sau 2 năm học tại trường Đại học Văn Lang, thì thực tập là giai đoạn để tôi có cơ hội rèn luyện và ôn lại những kiến thức đã được học ở trường và cũng là cơ hội để tôi tích lũy thêm được kiến thức thực tế. Tôi mong rằng, trong đợt thực tập này, tôi sẽ lĩnh hội cũng như là học hỏi được kỹ năng thuyết trình trước đám đông, kỹ năng xử lý tình huống từ chính những hướng dẫn viên giàu kinh nghiệm đi trước, những công việc mà một hướng dẫn viên phải làm khi đi tour, cách mà một nhà điều hành làm việc, làm thế nào để có thể thuyết phục khách hàng mua tour của công ty bạn, cách để viết một chương trình tour hoàn hảo, bên cạnh đó tôi muốn có thể tham gia những tour thực tế do công ty tổ chức để trải nghiệm cảm giác dẫn tour. Đồng thời, học cách hòa nhập, tiếp cận, giao tiếp với anh chị trong công ty và làm quen với môi trường văn phòng áp lực, đòi hỏi tính chuyên môn cao. Nhận thức được khả năng của mình đến đâu để tự bổ sung thêm kiến thức, kỹ năng cũng như trình độ ngoại ngữ để phù họp với yêu cầu của công việc. II. GIỚI THIỆU CÔNG TY:
5. BÁO CÁO THỰC TẬP 2017 4 1. Sơ đồ tổ ong về Toptravel: Thời gian và vị trí thực tập: 28/6-28/8/2017 Thông tin Công ty Văn phòng giám đốc tại TPHCM: số 3 Công Trường Quốc Tế phường 6 quận 3 TPHCM Giấy phép đăng ký kinh doanh ĐKKD) số 0106193312: Do Phòng Đăng ký kinh doanh- Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.Hà Nội cấp. Giấy phép kinh doanh vận tải số 3480/GPKD VT Giấy phép lữ hành quốc tế (GPLHQT) số 01-897 /20 16/TCDL-GPLHQT Tên: Công ty CP Đầu Tư Thương Mại và Du Lịch Sơn Tùng (chi nhánh TPHCM) Pháp lý Liên hện: 02866786633  0966494936 Lĩnh vực hoạt động Tour du lịch Khách sạn/Homestay Xe du lịch Phòng vé máy bay Tổ chưc sự kiện Nhà hàng Website: https://www.t optravel.vn
6. BÁO CÁO THỰC TẬP 2017 5 2. Sơ đồ tổ chức công ty (chi nhánh TPHCM) 3. Các sản phẩm du lịchchính của Toptravel: Ngoài những hoạt động như đại lý vé máy bay tư vấn đường bay tiết kiệm, đặt vé tàu hỏa, vé máy bay, hổ trợ thủ tục visa gia hạn visa – visa xuất cảnh các nước, đặt phòng khách sạn, tổ chức / cho thuê phòng Hội nghị – Hội thảo, cho thuê xe du lịch 4-45 chỗ, … thì hoạt động chủ yếu mang lại lợi nhuận lớn cho Công ty là các tour du lịch trong nước và quốc tế đặt biệt là mảng du lịch sang thị trường Malaysia và Singapore. STT CHƯƠNG TRÌNH ĐỊA ĐIỂM THỜI GIAN PHƯƠNG TIỆN 1 Những điểm du lịch mới Đặc sắc Bái Đính – Tràng An khám phá đảo Kong Ninh Bình – Hạ Long – Sapa 3,4,5 ngày Máy bay/ Ô tô 2 Về với vùng đất Tôi thấy hoa vàng trên cỏ xanh Phú Yên – Bình Định 3 ngày Máy bay 3 Mù Cang Chải nghe nhạc Acoustic Hà Nội – Mù Cang Chải – Bản Lướt 3 ngày Máy bay Kế Toán Nguyễn Thị Thu Hiền Outbound Huỳnh Thị Bảo Ngân Điều hành Nguyễn Thị Trúc Mai Inbound Nguyễn Phúc Hậu Giám đốc Đỗ Mạnh Hùng Phó giám đốc Phan Thị Thúy
7. BÁO CÁO THỰC TẬP 2017 6 4 Cuối tuần ta đi đâu Sài Gòn ta đi đâu? Sài Gòn – Cũ Chi 1 ngày Ô tô 5 Côn Sơn suối chảy rì rầm Hà Nội – Côn Sơn- – Kiếp Bạc 2 ngày Ô tô 6 Trở về lịch sử với các ngôi đền Hà Nội – Đền Ông Hoàng Mười – Đền Quang Trung – Đền Bà Triệu 2 ngày Ô tô 7 Miền tây miệt vườn Thăm tứ cồn kiểu miệt vườn Tp.HCM – Mỹ Tho – Bến Tre – Cần Thơ – Châu Đốc 3 ngày Ô tô 8 Đi chợ kiểu miệt vườn Tp.HCM – Chợ Nổi Cái Bè – Cù Lao Tân Phong 2 ngày Ô tô 9 Xứ Huế mộng mơ Lãng mạng bờ biển Lăng Cô Hà Nội – Huế – Lăng Cô 4 ngày Máy bay/ô tô 10 Tứ tỉnh Đà Nẵng – Sơn Trà – Bà Nà – Hội An – Huế – Động Phong Nha 5 ngày Máy bay / ô tô 11 Phú Quốc đảo ngọc Khám phá Vinpearl TP.HCM – Phú Quốc 3 ngày Máy bay/ ô tô 12 Tìm hiểu về Phú Quốc TP.HCM – Hàm Ninh – Dinh Cậu – Bãi Sao – Gành Dầu 4 ngày Máy bay / ô tô 13 Đến Sapa đón tuyết Ngắm nhìn Sapa trên Fansipan Hà Nội – Sapa – Fansipan – Hàm Rồng – Cát Cát 3 ngày Máy bay/ ô tô 14 Sapa mùa lúa chín Hà Nội – Sapa – Cát Cát – Fansipan 2 ngày Ô tô

 

MÃ TÀI LIỆU: 0663

  • PHÍ TÀI LIỆU: 50.000
  • ĐỊNH DẠNG: WORD+PDF
  • THANH TOÁN QUA MOMO, CHUYỂN KHOẢN, THẺ CÀO ĐIỆN THOẠI (X2)
  • NỘI DUNG: MÃ TÀI LIỆU – EMAIL NHẬN
  • CHECK EMAIL (1-15 PHÚT)

  • Đăng nhập MOMO
  • Quét mã QR
  • Nhập số tiền
  • Nội dung: Mã Tài liệu – Email 
  • Check mail (1-15p)

  • Mua thẻ cào chỉ Viettel,  Vinaphone
  • Mệnh giá gấp 2 phí tài liệu (vì phí nhà mạng 50%) 
  • Add Zalo 0932091562
  • Nhận file qua zalo, email

  • Đăng nhập Internet Mobile
  • Chuyển tiền
  • Nhập số tiền
  • Nội dung: Mã Tài liệu – Email
  • Check mail (1-15p)

NẾU CHỜ QUÁ 15 PHÚT CHƯA THẤY MAIL VUI LÒNG NHẮN ZALO: 0932091562

 

NHẬP TÀI LIỆU BẠN CẦN TÌM VÀO ĐÂY


Notice: Undefined index: hide_title in /home/cdmhewql/tailieumau.vn/wp-content/plugins/wp-google-search/wgs-widget.php on line 26

Notice: Undefined index: title in /home/cdmhewql/tailieumau.vn/wp-content/plugins/wp-google-search/wgs-widget.php on line 28

 

 

About hien

Check Also

30 đề tài đạt điểm cao ngành kế toán xác định kết quả kinh doanh

Bạn là sinh viên chuyên ngành kế toán, bạn muốn làm đề tài kế toán …

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *